玉满斋旗舰店退换货须知!

摘要

凡是玉满斋售出的货都有15天的鉴赏期的,也就是说这15天内完全都可以退货的,不需要理由!联系我们在线客服确认订单记录即可!

其实六年前就在玉满斋购买过玉的玉友们基本都是熟悉玉满斋一贯的退换货风格的,那么玉满斋官方旗舰店也是继承了玉满斋一贯的运营风格的!退换货要求也是一样的。

先说说“退货”

凡是玉满斋售出的货都有15天的鉴赏期的,也就是说这15天内完全都可以退货的,不需要理由!联系我们在线客服确认订单记录即可!

退货注意事项:

  1. 退货需要买家支付退货运费和运输保障责任(可以理解为快递价保),如果运输过程中出现丢失、破损等有买家承担全部责任。
  2. 我们只有收到货物后确认退品无损伤、磨损、人为损坏等问题后即可退款给买家,退款金额以原始订单买家实际支付金额为准。
  3. 退款默认以银行汇款为主要途径,如需其他退款收款方式可与在线客服协商决定!
  4. 因支付宝、微信支付协议原因,凡是经这两项付款的交易,退货需扣除交易额2%的手续费用。

再说“换货”事宜

如需换货请及时联系客服或电话联系明月(13937735872)商谈好换货具体事宜。

换货注意事项:

  1. 换货需要买家支付退回运费和运输保障责任(可以理解为快递价保),如果运输过程中出现丢失、破损等有买家承担全部责任。
  2. 换货只能是在我们收到退回货确认无损后,再发出换的货,发出货物费用有我们承担。
  3. 换货产生的差额金额,多出部分在买家确认所换货后我们即可支付差额给买家(以支付宝、微信支付为主)。需买家补差价金额可在我们收到退回货物后买家支付差额金额后,我们在发货。

以上注意事项会根据不同情况有略微调整和变更,最终解释权由玉满斋官方旗舰店所有。



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